【コンタクトセンターセミナー】
ナレッジ・音声分析・VOCでPDCAを徹底化
経営に貢献できるコンタクトセンターへのアプローチ
日時 : | 2016年6月17日(金)14:00~16:30 (受付13:30~) |
主催 : | 富士通株式会社 |
共催 : | アクセラテクノロジ株式会社、株式会社アニモ |
会場 : | 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(受付30階) |
定員 : | 先着30名 |
住所 |
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アニモ講演時間: | 14:55~15:35 |
タイトル : | コンタクトセンタに必要な音声分析 ~音声データを可視化・数値化して見えてくるもの~ |
多数のご参加をいただき、誠にありがとうございました。