第16回 コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2015 in 東京
場所： 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター 2階「2A-18」ブース
日時： 11月12日（木）・13日（金）10:00～17:30
独自の音声技術を基に応対品質の自動評価や重要呼・問題呼の検出から
マーケティングへ繋がる音声分析、音声認識技術を活用した仕組みなどを
ご紹介いたしました。
| ワークショップ： | |
| 11月13日（金）14:30 ～ 15:00 2階 ワークショップ会場 D-12 | |
| タイトル： | コンタクトセンターに必要な音声分析 ～音声データを可視化・数値化して見えてくるもの～ |
多数のご来場をいただき、誠にありがとうございました。