自社の音声技術を総合的に提供する統合プラットフォーム(IVR:Interactive Voice Response)「Smart Interaction Navigator」を2021年2月5日から販売を開始いたします。
弊社ではコンタクトセンター業界向けに通話録音をはじめ音声分析を中心に業務「効率化」に向けたご提案をしております。「Smart Interaction Navigator」はコンタクトセンターの業務「自動化」を目的とした音声統合プラットフォームとなり、音声合成「FineSpeech」、音声認証「VoiceSync」など豊富な自社の音声技術を搭載しており様々なシーンに於いて提供が可能となります。
「Smart Interaction Navigator」ニュースリリース
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