株式会社アニモ(以下、当社といいます)は、最先端音声技術を駆使し、お客様のニーズに最適なソフトウェア、サービス及びソリューションを提供しております。当社は、お客様に安心して当社商品・サービスをご利用いただくために、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、全従業者が積極的に個人情報の保護活動を推進するとともに、以下の取り組みを実施します。

1.基本方針


(1)個人情報の取得、利用、提供

 当社は、その事業内容および規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得・利用及び提供するための内部規程を定め、これを遵守します。また、当社は、個人情報を取得する際に予めその利用目的を明確にし、その達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、目的外利用といいます)を行わないとともに、そのための措置を講じます。

(2)個人情報の扱いに関する法令その他規範の遵守

 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

(3)個人情報の安全管理

 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失・盗難、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐための万全の措置を講じ、個人情報の安全性・正確性を確保するとともに、万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施致します。

(4)苦情及び相談への対応

 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問合せ、開示等のご請求に、迅速かつ丁寧に対応致します。

(5)個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善

 当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、確実に運用するとともに、定期的な見直しおよび継続的な改善を実施致します。


制定日 2019年5月27日
最終改定 2023年6月23日
〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2-27
大洋建設関内ビル4F
株式会社アニモ
代表取締役会長兼社長 服部 一郎

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先】
〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2-27
大洋建設関内ビル 4F
株式会社アニモ
個人情報保護管理者 斎藤 稔
電話:045-663-8640  FAX:045-663-8627

2.個人情報の取扱いについて


当社にご提供いただいた個人情報は、当社規定に基づき管理させていただきます。

(1)個人情報の管理責任者

当社が取り扱う個人情報の管理責任は、以下のものが有します。

個人情報保護管理者 斎藤 稔 Tel:045-663-8640

(2)個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

①  お客様から直接取得した個人情報

  • 商品・試用製品の発送
  • 商品サポート・メンテナンスの提供
  • 商品・試用製品・サービス・催し物のご案内の送付および管理
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • お客様との商談・打合せ、契約の履行

②  官公庁の職員・公務員、取引先各社の役員・社員等に関する個人情報

  • 業務上必要な諸連絡・報告・商談、契約、問合せ等
  • 取引先情報管理、支払い、請求処理

③  当社の役員・社員に関する個人情報

  • 人事管理・就業管理・庶務・経理・福利厚生・人材育成等
  • 施設ならびに社内の情報資産管理、各種申請・給与振込み等

④  採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者(インターンシップ含む)への採用情報等の提供・連絡
  • 当社での採用業務管理

⑤  受付等で取得する個人情報

  • 当社社屋への入退室管理

(3)個人情報の提供

① 当社は次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。

  • 別途、本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

② 当社は、上記利用目的を達成する範囲において、個人情報の一部または全部を外部へ委託する場合がございます。

(4)開示等のお申し込み

 開示等のお申込みは、以下の通りとなります。なお、開示等のお申込対象となる個人情報の利用目的は、「(2)利用目的」の①、②、③、④になります。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 第三者提供の記録の開示
当社からお送りする定型の申請書およびご本人様のご確認ができる「身分証明書の写し(運転免許証等)」の提出とあわせて、手数料「500円」を添えてお送りいただきますようお願い申し上げます。手続きの詳細につきましては、下記窓口までお問い合せください。
  • 訂正、追加又は削除
  • 利用又は提供の拒否
当社からお送りする定型の申請書およびご本人様のご確認ができる「身分証明書の写し(運転免許証等)」をご提出ください。手続きの詳細につきましては、下記窓口までお問い合わせください。

※ご提出いただいた身分証明書等の情報は、ご本人確認のためだけに使用します。

※身分証明書等に「本籍」が含まれる場合、本籍部分は黒塗りにしてご提出ください。

(5)安全管理措置に関する事項

 当社は、個人情報等の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報を安全に管理するために、適切かつ合理的な方法により安全管理措置を別添(安全管理措置の内容)のとおり実施しております。

(6)個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせ、開示等のご申請

 当社における個人情報のお取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ、ならびに開示等のご申請手続きの詳細につきましては、ご面倒ですが下記「個人情報に関する対応窓口」へお申し付けください。

以上

【個人情報に関する対応窓口】
 〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2-27
大洋建設関内ビル 4F
株式会社アニモ
個人情報保護管理者 斎藤 稔
電話:045-663-8640  FAX:045-663-8627

当社はプライバシーマーク使用許諾事業者として認定されています。
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先は以下の通りです。

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
 電話番号:03-5860-7565
 フリーダイヤル: 0120-700-779 ※平日(月~金)9:30~12:00、13:00~16:30

今後も個人情報保護の管理・運営を徹底し、お客さまからより一層の信頼をいただけるよう努めて参ります。

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